駒馬和菜鳥達(dá)成深度合作，補全菜鳥供應(yīng)鏈最后一環(huán)

近日，阿里旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)在杭州舉行了“菜鳥合作伙伴年度答謝會”，駒馬供應(yīng)鏈總經(jīng)理陳成受邀出席了此次盛會。據(jù)悉，在2017年5月，駒馬就已經(jīng)和菜鳥零售通達(dá)成深度合作，補全了菜鳥供應(yīng)鏈上的城市配送環(huán)節(jié)，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手就新零售配送進(jìn)行積極探索。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)唐詩和駒馬陳成

據(jù)駒馬配送負(fù)責(zé)人透露，目前菜鳥所有新開城市的城配業(yè)務(wù)駒馬均占據(jù)了60%以上的份額，部分城市甚至超過了80%的業(yè)務(wù)份額。

在阿里零售通年貨節(jié)期間，駒馬在攬收、準(zhǔn)時送達(dá)率、客戶評價等考核指標(biāo)中一直都高居排行榜前三，其中準(zhǔn)時送達(dá)率高達(dá)99%，并且獲得了菜鳥頒發(fā)的“銅雀獎”。

   對于阿里這樣的電商平臺，物流需求波峰波谷巨大，這使得菜鳥對城配合作伙伴在全國業(yè)務(wù)的承載能力和服務(wù)質(zhì)量都有著嚴(yán)苛的要求，這對于物流承運商來說是巨大的挑戰(zhàn)。

   相較于大多數(shù)傳統(tǒng)物流公司而言，駒馬在運力管控和服務(wù)方面有天然的優(yōu)勢。首先，駒馬是自有運力，司機(jī)穩(wěn)定、配合度高、服務(wù)好；其次，駒馬在全國服務(wù)覆蓋達(dá)54個城市，具有較強(qiáng)的全國業(yè)務(wù)承載能力；另外，駒馬自主研發(fā)的智能系統(tǒng)具有貨運導(dǎo)航、在途監(jiān)控等功能，極大地提高了配送效率。

   據(jù)駒馬配送負(fù)責(zé)人介紹，隨著阿里新零售戰(zhàn)略的推進(jìn)和落實，駒馬將作為菜鳥在城配領(lǐng)域的戰(zhàn)略級合作伙伴不僅幫助菜鳥開拓了新市場，還幫助其建立了城配行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。接下來，駒馬除了繼續(xù)和阿里零售通保持合作外，還將和天貓超市展開深度合作。