駒馬集團(tuán)副總裁王平東:品質(zhì)與科技雙驅(qū)動助力新物流

12月19日-20日，第八屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會在北京召開，政府、行業(yè)協(xié)會、電商與物流產(chǎn)業(yè)鏈等專家以及精英企業(yè)代表等紛紛出席。本屆年會以“模式升級、綠色創(chuàng)新、智鏈未來”為主題，重點(diǎn)圍繞行業(yè)發(fā)展形勢分析、新零售、供應(yīng)鏈、智慧物流、生鮮電商冷鏈物流、互聯(lián)網(wǎng)生活等多個熱點(diǎn)領(lǐng)域，共同探討行業(yè)發(fā)展大勢。

駒馬作為城配企業(yè)代表，受邀參加此次會議，并在大會中獲得了“2018年度物流互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)獎”，駒馬集團(tuán)副總裁王平東先生發(fā)表了“品質(zhì)與科技雙驅(qū)動，助力新物流”主題演講。

榮獲“2018年度物流互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)獎”

中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會歷經(jīng)八年，是電商物流領(lǐng)域的頂級盛會，極具權(quán)威和影響力，大會同期舉辦了2018年度電子商務(wù)與物流獎項評選活動。駒馬憑著創(chuàng)新的物流服務(wù)技術(shù)，一舉斬獲了“2018年度物流互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)獎”。

如今，環(huán)境的變化、認(rèn)知的變化、渠道的變化引發(fā)消費(fèi)習(xí)慣變化，物流需求也隨之而改變，全場景下的趨勢需要更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，市場需求新物流。

會上王平東以 “品質(zhì)與科技雙驅(qū)動 助力新物流”的專題演講，指出新物流的發(fā)展趨勢，并結(jié)合駒馬扎實(shí)的城配經(jīng)驗(yàn)出了發(fā)展建議，如何以品質(zhì)服務(wù)和科技加持雙管齊下，助力新物流。演講引起了參會者的共鳴，獲得了同行的高度認(rèn)可。

*駒馬集團(tuán)副總裁王平東

從品質(zhì)升級服務(wù)。駒馬以客戶思維出發(fā)，不斷切入市場痛點(diǎn)。針對市場規(guī)?；\(yùn)力缺失，駒馬智慧運(yùn)力目前已達(dá)到61個城市137個分子公司的覆蓋，高覆蓋的運(yùn)力資源能幫助客戶流通節(jié)約成本、簡化流程；同時針對運(yùn)力需求波動大，駒馬龐大的自有運(yùn)力池，讓車輛和司機(jī)調(diào)度可控化、和靈活化，提升服務(wù)、極速響應(yīng)。

以科技提升效能。駒馬以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向, 將科技“基因式植入”于城配的工具及場景中，為城市物流配送環(huán)節(jié)、交付環(huán)節(jié)、倉配協(xié)同環(huán)節(jié)等提供技術(shù)支撐,為業(yè)務(wù)帶來增效。從數(shù)據(jù)化、精細(xì)化運(yùn)營場景來看，駒馬服務(wù)還提供4大環(huán)節(jié)21大服務(wù)亮點(diǎn)，充分將線上、線下融合，真正實(shí)現(xiàn)從下單到結(jié)算的閉環(huán)體驗(yàn)，讓客戶享受便捷、過程可視、輕松用車的體驗(yàn)。同時利用數(shù)據(jù)撬動，以信息化、數(shù)據(jù)化、智能化，實(shí)現(xiàn)貨主、倉儲、駒馬新物流全面協(xié)同。

 

關(guān)于未來，王平東認(rèn)為“品質(zhì)經(jīng)濟(jì)”時代的已經(jīng)來臨，市場需求由“溫飽型”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)型”、用戶需求從價格敏感到服務(wù)敏感，服務(wù)需求將需要更加定制、標(biāo)準(zhǔn)、多元化。駒馬繼續(xù)肩負(fù)著推進(jìn)智慧供應(yīng)鏈快速發(fā)展的責(zé)任，加強(qiáng)物流創(chuàng)新升級，為市場提供更加優(yōu)質(zhì)服，賦能新物流。