“無憂城配 質(zhì)達(dá)全國” 駒馬全面迎戰(zhàn)雙11

一年一度的雙十一再次來臨，據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測今年雙十一期間全行業(yè)的快遞處理總量將達(dá)到新的量級，2018年雙十一期間快遞量或超20億件，將創(chuàng)造十年的新高。

這個龐大的數(shù)據(jù)，意味著屬于物流人的大戰(zhàn)隨之拉開序幕。

雙十一單量井噴，同城配送面臨運力緊缺的問題，僅僅依靠電商平臺的自營物流和快遞公司顯然無法滿足巨大的運力需求。

作為雙十一戰(zhàn)場“老兵”駒馬，早在10月初就已進(jìn)行全面?zhèn)鋺?zhàn)。全國61個城市，137家分子公司整裝待發(fā)，攜充足的智慧運力、定制化物流解決方案、高質(zhì)量的服務(wù)奔赴戰(zhàn)場。

除了保障讓高質(zhì)量城配服務(wù)惠及全國，今年隆重推出 “無憂城配·質(zhì)達(dá)全國”，不僅保障客戶服務(wù)質(zhì)量，還加大綠色運力投入，減少污染讓環(huán)境無憂。同時優(yōu)化作業(yè)流程讓物流的重要參與者司機(jī)群體作業(yè)無憂。

在雙11訂單噴涌時期，尋找承運商成為各公司的難題，零散車輛服務(wù)無保障、車隊難找且價格高。此時，駒馬智慧城配優(yōu)質(zhì)龐大的自有運力資源就更具突出優(yōu)勢，穩(wěn)定且安全。

為了讓電商在雙十一享受無憂的服務(wù)，駒馬還將利用“智慧運力共享池”，針對車輛需求波峰時段，從系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)調(diào)度，提前儲備運力；幫助客戶梳理流程規(guī)范，制定標(biāo)準(zhǔn)SOP流程，通過專業(yè)人員現(xiàn)場管控和操作標(biāo)準(zhǔn)化智能化優(yōu)化，對司機(jī)嚴(yán)格系統(tǒng)培訓(xùn)，以及配送線路提前模擬校驗；自主研發(fā)智能系統(tǒng)為配送環(huán)節(jié)、交付環(huán)節(jié)、倉配協(xié)同環(huán)節(jié)等提供全過程風(fēng)控閉環(huán)技術(shù)支撐，結(jié)合“貨無憂”客戶保障體系，從車輛安全、流程、保險、運途管理等所有物流環(huán)節(jié)都提供可視化的放心服務(wù)，將貨物損壞率降到最低。

不論是細(xì)節(jié)還是宏觀，駒馬都在為雙十一做最優(yōu)的準(zhǔn)備。

憑著多年高質(zhì)量服務(wù)，駒馬已經(jīng)陸續(xù)與京東、順豐、菜鳥等一批知名電商平臺和物流企達(dá)成了合作。并且不斷獲得行業(yè)客戶的高度認(rèn)可，先后獲得了2017順豐年度優(yōu)秀保障供應(yīng)商，京東年度優(yōu)秀合作商、最佳承運商，蘇寧物流突出貢獻(xiàn)獎，菜鳥聯(lián)盟優(yōu)秀供應(yīng)商“銅雀獎” 等榮譽(yù)認(rèn)可。

今年，駒馬將繼續(xù)以共建車隊、車輛租賃、車輛定制、配送外包、車輛采購等多元化“運力”產(chǎn)品，定制化的服務(wù)、穩(wěn)定的運力為客戶提供雙十一“金牌”服務(wù)。

綠色運力讓“環(huán)境無憂”

同時，除高質(zhì)量城配服務(wù)讓客戶無憂外，今年雙十一駒馬還將努力推動綠色城配服務(wù)，減少污染讓環(huán)境無憂。

眾所周知，曾經(jīng)物流行業(yè)被認(rèn)作是污染最為嚴(yán)重的幾個行業(yè)之一，但如今已經(jīng)不少物流人也在積極參與環(huán)保行動，提升企業(yè)的社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，駒馬就是其中的代表企業(yè)。

而發(fā)展綠色城配，低碳環(huán)保、便捷高效、時效性強(qiáng)的新能源電動物流車無疑成為最佳選擇。為了緩解環(huán)保壓力，駒馬不斷投放新能源車輛到城配環(huán)節(jié)中，不僅減少對環(huán)境造成的破壞，還能減少燃油車限行對物流造成的壓力。

值得一提的是，駒馬在今年與普洛斯旗下投資公司普洛斯金控聯(lián)手推出91租車品牌，專業(yè)從事新能源汽車租賃業(yè)務(wù)。近期，91租車已于國內(nèi)知名一線汽車品牌制造商江淮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，這意味駒馬除了原有自有運力外，再次新增大量綠色運力。雙方將依托各自產(chǎn)業(yè)及市場資源優(yōu)勢，布局并開拓城配綠色城配市場。

首批定制的新能源物流車目前已正式交車，將作為服務(wù)雙十一而投入使用，為環(huán)境無憂做出努力。

優(yōu)化流程讓“司機(jī)無憂”

當(dāng)然在電商狂歡時，也是物流中堅力量司機(jī)群體最忙碌時期。正是因為他們，每一座城市物流體系的高效運行才得以保證。他們勤勤懇懇，滿載客戶的信任與托付。2018年雙十一即將來臨，高峰用車計劃已排上議程，可想而知的是接下來的辛苦。

因此，除了讓客戶在雙十一享受到無憂的服務(wù)，以及讓環(huán)境減少損害，駒馬還切實關(guān)注司機(jī)群體，不僅致力于為他們創(chuàng)造穩(wěn)定可觀的收入，還不斷優(yōu)化作業(yè)流程，讓司機(jī)拉貨環(huán)節(jié)更順暢。

駒馬打造的新型的城市物流模式城市智慧物流生態(tài)圈，在這個智慧物流生態(tài)圈中，為司機(jī)作業(yè)提供全套的系統(tǒng)支持，通過線上的方式為司機(jī)匹配貨源，實現(xiàn)貨物實時對接、最優(yōu)最快的線路規(guī)劃，讓其拉貨更多，跑得更快，賺錢更多。

同時，為了更好的鼓舞司機(jī)，在客戶服務(wù)的水平上再創(chuàng)新高，駒馬還組織開展一線關(guān)懷活動，在寒冬為司機(jī)帶去溫暖的問候。并搜集他們對于的雙十一服務(wù)感受，即時了解問題需求，即時反饋解決，為司機(jī)提供強(qiáng)有力的保障。

雙十一的號角才剛剛吹響，等待駒馬的將是連續(xù)忙碌的日日夜夜……駒馬將與司機(jī)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同奮戰(zhàn)。

在去年的雙十一，駒馬已經(jīng)拿出了一份漂亮的成績單。這一次駒馬的“無憂城配”又會創(chuàng)下什么樣的記錄呢？我們拭目期待。